Dépôt de plainte

Question-réponse

Les chiens d’aveugle sont-ils admis dans les magasins ?

Vérifié le 11/05/2021 – Direction de l’information légale et administrative (Première ministre)

Oui, les chiens guides d’aveugle ou d’assistance qui accompagnent les personnes qui ont la carte mobilité inclusion avec les mentions invalidité et priorité sont admis dans les magasins.

Il en est de même lorsque les chiens sont accompagnés de la personne chargée de leur éducation pendant toute leur période de formation.

De manière plus générale, les chiens guides d’aveugle ou d’assistance sont admis dans tous les lieux ouverts au public. Ils sont admis aussi dans les transports et dans les locaux d’activité professionnelle, les lieux de formation et les établissements d’enseignement.

La personne handicapée qui demande à bénéficier d’un service ou d’une prestation ne doit pas subir de surfacturation en raison de la présence de son chien guide d’aveugle ou d’assistance. Par exemple, la présence d’un chien guide n’entraîne pas de surcoût pour la personne handicapée qui prend le train.

Interdire l’accès des lieux ouverts au public aux chiens guides d’aveugles et d’assistance est puni d’une amende allant de 68 € à 180 €.

Dépôt de plainte et main courante : rendez-vous en ligne

La Préfecture de Police a mis en place le dispositif « Police Rendez-Vous » qui consiste à réserver un créneau en ligne pour porter plainte ou déposer une main courante dans le commissariat de police de son choix pour limiter son temps d’attente.

Contrairement à la pré-plainte en ligne, les rendez-vous peuvent être pris pour tout type de fait et dans tout commissariat répertorié dans l’application. Pour rappel, contrairement à une plainte, la main courante vise à signaler des faits sans volonté d’entamer des poursuites pénales.

Cliquez sur ce lien pour prendre rendez-vous.

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